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 お客様のお役に立つこと、それが私たちの使命です。

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 info@safemode.jp

ITヘルプサービスIT Help Services

パソコンやITのちょっとしたことを、気軽に頼めるところが意外と少なく、困ってしまうというお話をよく伺います。
ITヘルプサービスは、そのようなご要請を受け付けさせていただくサービスです。

ITヘルプサービス内容

料金 ・・ 時間制料金となっています。

    4,200円/30分まで毎


サービス内容

お客様のパソコンやIT機器に関する操作方法や使い方、設定、スポット的なシステム管理などについてヘルプサービスします。ITに関するお困り事やご相談なども承ります。

サービス方法は通常、お電話や遠隔サポートを用います。弊社の出張エリア内の場合は、出張させていただく場合もあります。出張の場合は、別途出張料がかかります。

*ご依頼内容について、ITヘルプサービスで対応できなかった場合は料金はかかりませんので、ご安心ください。


サービスの流れ

1. まずはご連絡ください。ご依頼内容を伺います。
2. ご依頼内容に適した方法で、ヘルプサービスさせていただきます。
3. サービス終了時、サービス所用時間から料金を計算しお伝えします。
4. 請求書をお送りしますので、お支払いをお願いします。

*ご依頼内容についてサービス対応できなかった場合、料金はかかりませんので、ご安心ください。


定常的なシステム管理をご希望のお客様は、「システム管理サービス」がお得です。

システム管理サービスについては、コチラをクリックしてください。


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セーフモード

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遠隔サポート/宅配修理は全国対応
出張エリアは東京都区内&近郊

当社の技術スタッフは知識・経験・接遇面でも、お客様にご満足いただけるよう研修しております。また全ての技術スタッフが資格を持っております。

資格保持例(内閣府認証パソコン整備士協会 認定資格、マイクロソフト社認定資格MCP 等)