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 お客様のお役に立つこと、それが私たちの使命です。

TEL. 03-6410-7511

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ITサービス&サポート一覧SERVICE&SAPPORT

                  お客様のお役に立つことが、私たちの使命であり喜びです
                ご相談やアドバイスは喜んで致します。お気軽にご相談ください。

 私たちのお客様は、個人様・自営業者様から企業様、病院様や自治体様、様々な分野のプロフェッショナルな専門家様など、素晴らしく多様多彩です。私たちは、ITを大切な道具としてご活用されているお客様に、低料金かつ高品質で迅速なITサービス&サポートを継続的に提供します。そして今日は昨日より、更にお役に立てるよう日々研鑽を積み重ねています。

 IT機器のトラブルやご不明点等のために、大切なご用事やお仕事が滞っている緊急性の高い場面や、データ紛失トラブルのように重要度合いの高い場面も多く、サービス&サポートを通じてお客様から大変感謝していただけることが多いのが、私たちの大きな喜びであり、より価値の高いITサービス&サポートを生むための活力源泉となっています。いつも感謝しております。

 私たちは、とても多種多様なITサポート&サービスを提供していますので、本ページではご一覧いただけるよう概要のみを記しました。各項目で、できるだけ詳細な料金表や概算見積り例を「■料金表■」クリックでお確かめいただけるようにしています。
料金表で網羅しきれないものも多くあります。このような場合、できるだけ早く概算見積りをさせていただいております。

サービス&サポートのご依頼・お問い合せ方法

ご相談・お問い合せ」からお願いします。

*重要事項
弊社のサービスやサポートをご依頼される場合は、ページ左下のリンクから事前に弊社サービス規約をご確認の上、サービス規約内容をご了承いただく必要性がございます。お客様から弊社にご依頼があった場合は、弊社サービス規約についてご了承いただいているものと見做します。

ITサポート一覧

パソコン出張修理イメージ

「パソコン&関連機器の出張修理」  ■料金表はこちらです■

パソコンおよびパソコン関連機器等の出張修理を行います。
基本的な出張エリアは、東京都区内及び一部近郊ですが、ご要請内容次第では、より遠方でも承ることができる場合があります。

修理内容は広範囲に渡ります。ご依頼内容を伺い、故障原因別に概算見積りします。
低料金かつ高品質で迅速なサービスが特徴です。交換パーツの需給状況が悪い場合や、ハードディスクトラブル等の長時間を要する修理の場合、現場でお客様にご相談の上、お預かり修理に変更させていただく場合があります。

お急ぎでない場合は、全国宅配修理サービスもありますので、ご利用ください。


【料金構成】 出張料+基本診断料+技術作業料+パーツ代(交換パーツが必要な場合)
      出張料:   東京都区内および一部近郊は、3150円/回 他の地区は見積り
      基本診断料: 2,100円
      技術作業料: 1,050円より
      パーツ代:  変動しますので、都度見積ります。


IT&パソコンサポートイメージ

「IT&パソコンサポート」  ■料金表はこちらです■

IT機器/ソフトウェア/パソコンの導入から設定・ご活用方法から、トラブル対応に至るまでの、広範囲なサポートをご都合に合わせた方法で提供します。
  ・出張サポート
  ・遠隔サポート

パスワードを忘れたり紛失した場合も、かなり高い確率で対応可能です。


重いPCを快適に PCからPCへ移行

ITサービス一覧

宅配便 イメージ

「全国宅配修理サービス」

 パソコン宅急便等の宅配を利用したPC修理サービスです。宅配修理サービスは技術作業料部分について、20%割引実施中ですので、出張修理に比較して、より低料金で修理できます。

詳細は → 「全国宅配修理サービス
 


「ITヘルプサービス」

パソコンやITのちょっとしたことを、気軽に頼めるところが意外と少なく、困ってしまうというお話をよく伺います。
ITヘルプサービスは、そのようなご要請を受け付けさせていただく時間制料金のサービスです。

【時間制料金】  4,200円/30分まで毎

詳細は → 「ITヘルプサービス

人とつながるイメージ

「Web制作サービス」

私たちはWeb制作専門ではありません。
複数の領域を実際的に跨がる私たちは、お客様のお役に立つことを使命であり喜びとしています。お客様から戴く感謝が私たちのエネルギー源です。だからこそ、Web制作サイドの固定観念に囚われず、お客様の思いを人に伝えること、どのようにすれば最もお客様のお役に立てるかが、Web制作上の私たちの発想と行動の基準となっています。

Web制作に関しては、弊社の専門サイトをご覧ください。


データ復旧サービス

「データ復旧・復元サービス」  ■料金表■

読みだせなくなった大切なデータを救出するサービスです。
ほぼ全てのケースに対応しておりますが、代表例を下記に挙げました。

・パソコンのデータが読めなくなった
・起動しないパソコンからデータを救出
・USBメモリが読めなくなった
・外付けハードディスクが読めなくなった
・デジカメのデータが消えた
・itunesの音楽が消えた
・スマホのデータが消えた
・間違ってデータを消してしまった


「重要データ自動バックアップ」システム構築サービス

データが保存されているメディアはいずれ壊れるものです。かけがえのない大切なデータは、バックアップが必要です。しかし、現実はちゃんとバックアップしている方はとても少ないという状況です。だから、「データ復旧サービス」が忙しいのです。

そうは言っても、自分でバックアップを取るのは大変です。
 ・大切なデータがどこにあるか?
 ・いろいろな箇所に分散しているデータを漏れ無くバックアップできるか?
 ・誤って削除してしまったデータをバックアップから復元できるか?
 ・誤って上書きしてしまったデータは、前の状態に戻せるのか?
 ・いちいち手動操作で全てのバックアップを取ることはとても大変

「重要データ自動バックアップ」システム構築サービスでは、重要データが自動的にバックアップされるシステムを構築します。システム構築費用は、18,900円〜とお手軽です。

様々なバックアップ方式

「システム管理サービス」  ■サービス契約料金表■

システム管理者不在の事業所等向けに提供するもので、弊社がお客様事業所等のシステム管理を請け負うサービスです。定常的な人件費を掛けずに、システム管理を行うことができます。

本サービスには、システム管理内容により4種類のグレードがあります。各グレードには、オプションで別途必要なサービスを付加して契約することも可能です。事業所1拠点まで基本契約に入っておりますが、オプションで拠点追加も可能です。

システム管理サービスは、半年または1年契約ですが、月単位で解約可能なサービス契約となっております。


「各種システム構築サービス」

ご要望内容をお伺いし、最適なご提案を差し上げます。今までにご依頼の多かったシステム構築例を下記に挙げます。

ファイル共有システム構築サービス
Webカメラ システム構築サービス
メール配信システム構築サービス
パソコン・リモート接続システム構築サービス
グループウェアシステム構築サービス
ワークフローシステム構築サービス


ース

セーフモード

〒177-0044
東京都練馬区上石神井4-3-23
   ホワイトフェニックスビル401

TEL 03-6410-7511
mail: info@safemode.jp

遠隔サポート/宅配修理は全国対応
出張エリアは東京都区内&近郊

当社の技術スタッフは知識・経験・接遇面でも、お客様にご満足いただけるよう研修しております。また全ての技術スタッフが資格を持っております。

資格保持例(内閣府認証パソコン整備士協会 認定資格、マイクロソフト社認定資格MCP 等)